{"id":15,"date":"2006-08-10T18:39:47","date_gmt":"2006-08-10T16:39:47","guid":{"rendered":"http:\/\/www.uwe-tippmann.de\/blog\/2006\/08\/10\/wissen-wohin-der-benutzer-schaut-maus-tracking\/"},"modified":"2006-08-19T20:06:54","modified_gmt":"2006-08-19T18:06:54","slug":"wissen-wohin-der-benutzer-schaut-maus-tracking","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.uwe-tippmann.de\/blog\/2006\/08\/10\/wissen-wohin-der-benutzer-schaut-maus-tracking\/","title":{"rendered":"Wissen wohin der Benutzer schaut &#8211; Maus-Tracking"},"content":{"rendered":"<p>Die Usability einer Webseite ist unumstritten am Erfolg oder Mi\u00dferfolg\u00a0ma\u00dfgeblich beteiligt. Wer eine schlechte Men\u00fcf\u00fchrung oder einen unstrukturierten Seitenaufbau seinen Besuchern vorsetzt, wird meist mit Abneigung, kurzen Haltezeiten und schlechten Verkaufszahlen konfrontiert. Aber was tun, wenn selbst die <a href=\"http:\/\/www.nngroup.com\/reports\/b2b\/\" target=\"_blank\">144 Regeln zur Verbesserung der Usability<\/a>\u00a0nichts geholfen haben? Genau -> Man analysiert das Maus- und Augenverhalten des Benutzers! Auf der letzten <a href=\"http:\/\/www2006.org\/\" target=\"_blank\">WWW2006<\/a> vom\u00a022\u201326.5.2006 in\u00a0Edinburgh gab es eine interessante Studie der M\u00fcnchner Unternehmung <a href=\"http:\/\/www.mimuc.de\/\" target=\"_blank\">Media Informatics Group<\/a>\u00a0der LMU, die darauf aus ist\/war das Benutzerverhalten auf Webseiten bis zum Excess zu verfolgen \ud83d\ude42<\/p>\n<p>Daraus entstand\u00a0der <a href=\"http:\/\/www.fnuked.de\/usaproxy\/about.htm\" target=\"_blank\">USAProxy<\/a>\u00a0mit dem es, zusammen mit einem kleinen JavaScript, m\u00f6glich ist, so ziemlich jedes aktive\u00a0Benutzerverhalten mitzuschneiden. Unter anderem auch die Mausbewegungen. Da das Auge meist der Maus folgt, kann man so auch respektable Analysen (heat maps) erstellen, die sonst nur mit sehr aufwendigen und teuren\u00a0<a href=\"http:\/\/www.syzygy.de\/blickverlaufsanalyse\/popup.htm\" target=\"_blank\">Verfahren<\/a> zu erstellen sind. Die Installation und Handhabe des USAProxys ist meiner Auffassung nach kinderleicht. Runterladen, entpacken, starten, im IE\/FF einstellen, JavaScript in die Seite einsetzen und schon kann es losgehen.<\/p>\n<p>Ja, klar, den anonymen Benutzer kann man damit nicht tracken, sondern nur den Nutzer der den Proxy auch im Einsatz hat. Doch f\u00fcr eine &#8222;erste&#8220; Analyse dieser Art reichen meist die Freunde und Bekannten in der Firma oder daheim aus. Bei der Auswertung \/ Visualisierung\u00a0der Logfiles kann sich dann jeder selbst einen kleinen &#8222;Parser&#8220; je nach Bedarf schreiben.<\/p>\n<p>In Anbetracht dessen, dass Google sich vor nicht all zu langer Zeit ein derart \u00e4hnliches Verfahren <a href=\"http:\/\/appft1.uspto.gov\/netacgi\/nph-Parser?Sect1=PTO1&#038;Sect2=HITOFF&#038;d=PG01&#038;p=1&#038;u=%2Fnetahtml%2FPTO%2Fsrchnum.html&#038;r=1&#038;f=G&#038;l=50&#038;s1=%2220060047804%22.PGNR.&#038;OS=DN\/20060047804&#038;RS=DN\/20060047804\" target=\"_blank\">patentiert<\/a> hat, um m\u00f6gliche Aktionen, Klicks, Abbr\u00fcche etc. vorherzusehen, sind die Auswertungen mit dem USAProxy schon eine verdammt gute Sache!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Die Usability einer Webseite ist unumstritten am Erfolg oder Mi\u00dferfolg\u00a0ma\u00dfgeblich beteiligt. 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